4月3日，筆者在貴州省威寧自治縣勞動人事爭議仲裁院了解到，該院為扎實提升業(yè)務(wù)水準、切實提高服務(wù)效率，圍繞優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和提升仲裁公信力的工作舉措， 以組織調(diào)解促和諧 ，勞動人事爭議仲裁工作取得良好成效。

　　據(jù)了解，該院堅持“以民為本”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新工作機制，以群眾路線教育實踐活動為宗旨，提高勞資糾紛化解能力，促進勞動和諧關(guān)系，審理前置程序按照勤溝通、重分析、找差距等方式提高仲裁業(yè)務(wù)水平，有效提升仲裁公信力。工作中認真作好來信來訪登記，對涉案當事人做到耐心細致的調(diào)解，實行調(diào)解優(yōu)先，對所有案件均進行庭前、庭中、庭后調(diào)解工作，爭取雙方達成和議，以調(diào)解方式結(jié)案。其次，做好集體爭議案件的穩(wěn)控工作，對涉案5人以上的案件仲裁采取單位領(lǐng)導(dǎo)“一把手”親自抓，各種仲裁工作均以調(diào)解為主，在依法和合理范圍內(nèi)保障群眾的合法權(quán)益。再次，以社會保障工作的大局統(tǒng)領(lǐng)仲裁調(diào)解工作，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展做好社會保障工作，按照局機關(guān)工作進度安排，協(xié)助監(jiān)察大隊開展拖欠農(nóng)民工工資的清欠排查，做好行政復(fù)議及行政訴訟等各項工作。

　　今年以來，該院立案20件，結(jié)案16件，調(diào)解結(jié)案14件，完成4起行政復(fù)議及行政訴訟的參議工作，為群眾協(xié)調(diào)相關(guān)部門在調(diào)處5起信訪案件。(胡雍輝)