今晚網(wǎng)訊 (渤海早報(bào)首席記者張勇智)一旦遭遇勞資糾紛等勞動(dòng)爭(zhēng)議，其“馬拉松”式處理解決方式常讓爭(zhēng)議雙方深感頭疼。由天津港保稅區(qū)(空港經(jīng)濟(jì)區(qū))工會(huì)牽頭成立的“職工服務(wù)中心”通過建立爭(zhēng)議解決“綠色通道”，設(shè)立專職享有律師資質(zhì)的專業(yè)調(diào)解員，有效提升了爭(zhēng)議解決效率，化解了社會(huì)矛盾，使?fàn)幾h調(diào)解率成功高達(dá)95%以上。日前，天津空港經(jīng)濟(jì)區(qū)榮獲“全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧工業(yè)園區(qū)”稱號(hào)。

　　據(jù)保稅區(qū)工會(huì)主席吳玉文介紹，2008年至2009年，世界金融危機(jī)爆發(fā)后，保稅區(qū)及空港經(jīng)濟(jì)區(qū)企業(yè)受到影響，加上職工依法維權(quán)意識(shí)的不斷提高，導(dǎo)致勞資糾紛等爭(zhēng)議集中爆發(fā)。按照以往勞動(dòng)爭(zhēng)議解決方式，先是調(diào)解，而后交由仲裁機(jī)構(gòu)，最后可訴至法院，最長(zhǎng)的案件處理時(shí)限可達(dá)數(shù)月或半年之久，影響了勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。

　　保稅區(qū)工會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理原有模式進(jìn)行整合和創(chuàng)新，將勞動(dòng)仲裁和工會(huì)承擔(dān)的爭(zhēng)議調(diào)解職能整合到中心集中辦公，并成立由勞動(dòng)行政部門、工會(huì)、代表性企業(yè)等各方組成的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)。工會(huì)還設(shè)立專職調(diào)解人員，提供爭(zhēng)議全程幫辦服務(wù)。這樣，企業(yè)員工一旦遭遇爭(zhēng)議只需一站式咨詢和投訴，就能解決問題，不必再到處奔走。同時(shí)，由于企業(yè)參與調(diào)解委員會(huì)，使?fàn)幾h解決更加公正和公開透明，促進(jìn)了爭(zhēng)議的解決。

　　據(jù)介紹，“職工服務(wù)中心”成立2年多來，已成功調(diào)解2000余起勞動(dòng)爭(zhēng)議，調(diào)解成功率高達(dá)95%以上，共為職工挽回經(jīng)濟(jì)損失500多萬元。一般爭(zhēng)議處理時(shí)限也縮短至7至10天。同時(shí)，因及時(shí)有效化解矛盾，避免了多起勞動(dòng)爭(zhēng)議引發(fā)升級(jí)事件。