去年以來(lái)，為更好地服務(wù)民生發(fā)展，長(zhǎng)春市法律援助中心以深化“法律援助便民服務(wù)”主題活動(dòng)為抓手，以“走進(jìn)基層、服務(wù)民生”活動(dòng)為載體，對(duì)接到的援助案件實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制。同時(shí)，中心還制定了《走訪制》、《反饋制》、《接待詢(xún)問(wèn)制》等規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)方式“零距離”、服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”。截止到去年底，該中心共承辦各類(lèi)法律援助案件2522件，代寫(xiě)法律文書(shū)2514件，解答法律咨詢(xún)13000余人次，受援人數(shù)逾2700人次，被授予“全市基層黨組織服務(wù)民生工作先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào)。

　　長(zhǎng)春市民王興文遭遇人身?yè)p害后，索要賠償無(wú)果。王興文申請(qǐng)了法律援助，在該中心的援助下，他得到了如數(shù)的賠償。他說(shuō)：“咱心里能不暖烘烘地么，在長(zhǎng)春法律援助中心的幫助下，我要回了自己的血汗錢(qián)，心里高興!”

　　為推動(dòng)法律援助工作異地協(xié)作的制度化、規(guī)范化，該中心與32個(gè)城市簽署了《城際間法律援助工作協(xié)作太原協(xié)議》，加強(qiáng)了協(xié)助開(kāi)展核實(shí)身份、審查經(jīng)濟(jì)狀況、調(diào)查取證、代為送達(dá)法律文書(shū)等異地協(xié)作，并與37個(gè)社區(qū)、村屯結(jié)成服務(wù)對(duì)子，開(kāi)展“普法為民、法律援助”知識(shí)講座活動(dòng)活動(dòng)，與中小企業(yè)建立對(duì)接服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)，幫助困難職工有效解決了企業(yè)拖欠工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等問(wèn)題，他們還聯(lián)合工會(huì)、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡委等部門(mén)建立法律援助工作站，實(shí)現(xiàn)了法律援助服務(wù)民生領(lǐng)域的拓展與創(chuàng)新。困難職工張芹(化名)在一次交通事故中受傷，高位截癱后定為一級(jí)傷殘。張芹住院30多個(gè)月，但肇事單位卻遲遲不承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。該中心了解情況后，派律師代理此案，經(jīng)過(guò)多次開(kāi)庭、補(bǔ)充證據(jù)，最后法院判決肇事單位支付張芹醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用總計(jì)90多萬(wàn)元。